Cov Haujlwm Uas AI Hloov Tsis Tau Thiab Cov Haujlwm Twg AI Yuav Hloov? Lub Zeem Muag Thoob Ntiaj Teb Txog Kev Cuam Tshuam Ntawm AI Rau Kev Ua Haujlwm

Kev Tsim Qauv ntawm Kev Sawv ntawm AI hauv Cov Neeg Ua Haujlwm

Xyoo 2023, ntau tshaj peb feem plaub (77%) ntawm cov tuam txhab thoob ntiaj teb twb tau siv lossis tshawb nrhiav cov kev daws teeb meem AI ( AI Job Poob: Shocking Statistics Revealed ). Qhov kev nce siab ntawm kev siv AI no muaj qhov tshwm sim tiag tiag: 37% ntawm cov lag luam siv AI tau tshaj tawm tias muaj kev txo cov neeg ua haujlwm hauv xyoo 2023, thiab 44% xav tias yuav muaj kev txo cov haujlwm uas tsav los ntawm AI hauv xyoo 2024 ( AI Job Poob: Shocking Statistics Revealed ). Tib lub sijhawm, cov kws tshuaj ntsuam xyuas kwv yees tias AI tuaj yeem ua rau ntau pua lab txoj haujlwm muaj kev pheej hmoo - Goldman Sachs cov kws tshawb fawb txog kev lag luam kwv yees tias 300 lab txoj haujlwm thoob ntiaj teb yuav raug cuam tshuam los ntawm AI automation ( 60+ Stats On AI Replaceing Jobs (2024) ). Nws tsis yog qhov xav tsis thoob uas lo lus nug "AI yuav hloov txoj haujlwm twg?" thiab "Cov haujlwm uas AI Hloov Tsis Tau" tau dhau los ua qhov tseem ceeb rau kev sib cav txog yav tom ntej ntawm kev ua haujlwm.

Txawm li cas los xij, keeb kwm muab qee qhov kev xav. Cov kev hloov pauv thev naus laus zis yav dhau los (los ntawm kev siv tshuab mus rau khoos phis tawj) cuam tshuam kev ua lag luam ua haujlwm tab sis kuj tsim cov cib fim tshiab. Thaum AI lub peev xwm loj hlob, muaj kev sib tham txog seb qhov nthwv dej ntawm kev ua haujlwm no puas yuav ua raws li tus qauv zoo sib xws. Daim ntawv dawb no saib ntawm thaj av: AI ua haujlwm li cas hauv cov ntsiab lus ntawm cov haujlwm, cov haujlwm twg ntsib kev hloov chaw loj tshaj plaws, cov luag haujlwm twg tseem muaj kev nyab xeeb (thiab vim li cas), thiab cov kws tshaj lij kwv yees li cas rau cov neeg ua haujlwm thoob ntiaj teb. Cov ntaub ntawv tsis ntev los no, cov piv txwv kev lag luam, thiab cov lus hais ntawm cov kws tshaj lij tau suav nrog los muab kev tshuaj xyuas dav dav, hloov tshiab.

Yuav ua li cas AI ua haujlwm hauv cov ntsiab lus ntawm cov haujlwm

Niaj hnub no AI ua tau zoo heev rau cov haujlwm - tshwj xeeb tshaj yog cov uas cuam tshuam nrog kev paub txog tus qauv, kev ua cov ntaub ntawv, thiab kev txiav txim siab niaj hnub. Dua li ntawm kev xav txog AI ua tus neeg ua haujlwm zoo li tib neeg, nws nkag siab zoo tshaj plaws tias yog cov cuab yeej sib sau ua ke uas tau kawm los ua cov haujlwm nqaim. Cov cuab yeej no suav nrog cov algorithms kawm tshuab uas tshuaj xyuas cov ntaub ntawv loj, mus rau lub computer pom kev uas tshuaj xyuas cov khoom, mus rau cov txheej txheem lus ntuj xws li chatbots uas tswj cov lus nug yooj yim ntawm cov neeg siv khoom. Hauv cov ntsiab lus siv tau, AI tuaj yeem ua kom cov haujlwm ua haujlwm tau yooj yim : nws yuav sai sai los ntawm ntau txhiab daim ntawv rau cov ntaub ntawv tseem ceeb, tsav tsheb raws txoj kev tau teem tseg, lossis teb cov lus nug yooj yim rau kev pabcuam cov neeg siv khoom. Qhov kev txawj ntse no txhais tau tias AI feem ntau ua tiav cov neeg ua haujlwm tib neeg los ntawm kev ua cov haujlwm rov ua dua.

Qhov tseem ceeb tshaj plaws, feem ntau cov haujlwm muaj ntau yam haujlwm, thiab tsuas yog qee qhov ntawm cov no thiaj li tsim nyog rau AI automation. Ib qho kev tshuaj xyuas McKinsey pom tias tsawg dua 5% ntawm cov haujlwm tuaj yeem ua tiav tag nrho nrog cov thev naus laus zis tam sim no ( AI Hloov Cov Haujlwm Statistics thiab Cov Lus Tseeb [2024*] ). Hauv lwm lo lus, hloov tib neeg tag nrho hauv feem ntau lub luag haujlwm tseem nyuaj. Qhov uas AI tuaj yeem ua yog tswj hwm cov ntu ntawm txoj haujlwm: qhov tseeb, kwv yees li 60% ntawm cov haujlwm muaj ib feem tseem ceeb ntawm cov haujlwm uas tuaj yeem ua tiav los ntawm AI thiab software robots ( AI Hloov Cov Haujlwm Statistics thiab Cov Lus Tseeb [2024*] ). Qhov no piav qhia vim li cas peb thiaj pom AI siv ua lub cuab yeej txhawb nqa - piv txwv li, lub kaw lus AI yuav tswj hwm thawj zaug kev tshuaj xyuas cov neeg sib tw ua haujlwm, cim cov ntawv sau npe saum toj kawg nkaus rau tus neeg nrhiav neeg los tshuaj xyuas. AI lub zog nyob rau hauv nws qhov ceev thiab kev sib xws rau cov haujlwm zoo, thaum tib neeg khaws cia qhov zoo hauv kev ywj pheej ntawm ntau txoj haujlwm, kev txiav txim siab nyuaj, thiab kev txawj sib raug zoo.

Muaj ntau tus kws tshaj lij hais txog qhov txawv no. "Peb tseem tsis tau paub txog qhov cuam tshuam tag nrho, tab sis tsis muaj thev naus laus zis hauv keeb kwm tau txo qis kev ua haujlwm hauv internet," Mary C. Daly, Thawj Tswj Hwm ntawm San Francisco Fed sau tseg, hais tias AI yuav hloov pauv peb txoj haujlwm li cas es tsis txhob ua rau tib neeg tsis muaj txiaj ntsig tam sim ntawd ( SF Fed Reserve Chief Mary Daly ntawm Fortune Brainstorm Tech Conference: AI hloov cov haujlwm, tsis yog tib neeg - San Francisco Fed ). Nyob rau lub sijhawm luv luv, AI yog "hloov cov haujlwm, tsis yog tib neeg," txhim kho lub luag haujlwm tib neeg los ntawm kev ua cov haujlwm niaj hnub thiab tso cai rau cov neeg ua haujlwm tsom mus rau cov luag haujlwm nyuaj dua. Kev nkag siab txog qhov dynamic no yog qhov tseem ceeb rau kev txheeb xyuas cov haujlwm twg AI yuav hloov thiab cov haujlwm uas AI tsis tuaj yeem hloov - nws feem ntau yog cov haujlwm hauv cov haujlwm (tshwj xeeb tshaj yog rov ua dua, cov haujlwm raws li txoj cai) uas muaj kev phom sij tshaj plaws rau automation.

Cov Haujlwm Uas Yuav Hloov Los Ntawm AI Feem Ntau (Los Ntawm Sector)

Txawm hais tias AI yuav tsis tuav tag nrho feem ntau ntawm cov haujlwm ib hmos, qee cov haujlwm thiab cov pawg haujlwm muaj kev phom sij ntau dua rau kev siv tshuab dua li lwm tus. Cov no feem ntau yog cov teb uas muaj ntau cov txheej txheem niaj hnub, ntau cov ntaub ntawv, lossis kev txav mus los ntawm lub cev uas kwv yees tau - cov cheeb tsam uas AI thiab robotics thev naus laus zis tam sim no ua tau zoo. Hauv qab no, peb tshawb nrhiav cov lag luam thiab lub luag haujlwm uas yuav raug hloov los ntawm AI , nrog rau cov piv txwv tiag tiag thiab cov ntaub ntawv qhia txog cov qauv no:

Kev Tsim Khoom thiab Kev Tsim Khoom

Kev tsim khoom yog ib qho ntawm thawj qhov chaw uas tau hnov ​​​​​​qhov cuam tshuam ntawm kev siv tshuab, los ntawm cov neeg hlau hauv kev lag luam thiab cov tshuab ntse. Cov haujlwm sib dhos rov ua dua thiab cov haujlwm yooj yim tau ua los ntawm cov neeg hlau nrog lub zeem muag thiab kev tswj hwm AI. Piv txwv li, Foxconn , lub tuam txhab tsim khoom siv hluav taws xob loj, tau xa cov neeg hlau los hloov 60,000 tus neeg ua haujlwm hauv Hoobkas hauv ib qho chaw los ntawm kev ua haujlwm sib dhos rov ua dua ( 3 ntawm 10 lub tuam txhab loj tshaj plaws hauv ntiaj teb tab tom hloov cov neeg ua haujlwm nrog cov neeg hlau | World Economic Forum ). Hauv cov nroj tsuag tsheb thoob ntiaj teb, cov caj npab robotic vuam thiab pleev xim nrog qhov tseeb, txo qhov xav tau kev ua haujlwm tes. Qhov tshwm sim yog tias ntau txoj haujlwm tsim khoom ib txwm muaj - cov neeg ua haujlwm tshuab, cov neeg sib dhos, cov neeg ntim khoom - tau raug hloov los ntawm cov tshuab AI-coj. Raws li World Economic Forum, cov luag haujlwm sib dhos thiab cov neeg ua haujlwm hauv Hoobkas yog cov uas poob qis , thiab ntau lab txoj haujlwm zoo li no tau raug tshem tawm hauv xyoo tas los no thaum kev siv tshuab ceev ( AI Hloov Cov Haujlwm Cov Ntaub Ntawv thiab Cov Lus Tseeb [2024*] ). Qhov sib txawv no yog thoob ntiaj teb: cov tebchaws muaj kev lag luam xws li Nyiv Pooj, Lub Tebchaws Yelemees, Tuam Tshoj, thiab Tebchaws Meskas txhua tus tab tom xa cov neeg ua haujlwm AI los txhawb kev tsim khoom, feem ntau ntawm tus nqi ntawm cov neeg ua haujlwm kab tib neeg. Qhov zoo yog tias kev siv tshuab ua haujlwm tuaj yeem ua rau cov chaw tsim khoom ua haujlwm tau zoo dua thiab txawm tias tsim cov haujlwm tshiab (xws li cov kws kho tshuab kho neeg hlau), tab sis cov luag haujlwm tsim khoom yooj yim pom tseeb tias yuav ploj mus.

Kev Muag Khoom thiab Kev Lag Luam Hauv Is Taws Nem

Hauv kev lag luam muag khoom, AI tab tom hloov pauv txoj kev ua haujlwm ntawm cov khw muag khoom thiab cov neeg siv khoom yuav khoom li cas. Tej zaum qhov kev hloov pauv pom tseeb tshaj plaws yog qhov nce ntawm cov kiosks them tus kheej thiab cov khw muag khoom tsis siv neeg. Cov haujlwm them nyiaj, ib zaug yog ib qho ntawm cov haujlwm feem ntau hauv kev muag khoom, tab tom raug txiav thaum cov khw muag khoom nqis peev rau hauv AI-powered checkout systems. Cov khw muag khoom loj thiab cov khw muag khoom loj tam sim no muaj kev them nyiaj tus kheej, thiab cov tuam txhab zoo li Amazon tau qhia txog "tsuas yog taug kev tawm" khw (Amazon Go) qhov twg AI thiab cov sensors taug qab kev yuav khoom yam tsis tas yuav muaj neeg them nyiaj. Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Kev Ua Haujlwm ntawm Tebchaws Meskas twb tau pom tias muaj kev poob qis hauv kev ua haujlwm them nyiaj - los ntawm 1.4 lab tus neeg them nyiaj hauv xyoo 2019 mus rau kwv yees li 1.2 lab hauv xyoo 2023 - thiab kwv yees tias tus lej yuav poob ntxiv 10% hauv kaum xyoo tom ntej ( Kev them nyiaj tus kheej yuav nyob ntawm no. Tab sis nws tab tom dhau los ntawm kev suav | AP Xov Xwm ). Kev tswj cov khoom muag thiab kev khaws khoom hauv khw muag khoom kuj tseem ua haujlwm tsis siv neeg: cov neeg hlau taug kev hauv cov chaw khaws khoom rov qab cov khoom (piv txwv li, Amazon ntiav ntau dua 200,000 tus neeg hlau txawb hauv nws cov chaw ua tiav, ua haujlwm nrog cov neeg xaiv tib neeg). Txawm tias cov haujlwm hauv pem teb xws li kev tshuaj xyuas txee thiab kev ntxuav kuj tau ua los ntawm cov neeg hlau AI hauv qee lub khw loj. Qhov cuam tshuam tag nrho yog tsawg dua cov haujlwm muag khoom qib pib xws li cov neeg sau khoom hauv khw muag khoom, cov neeg khaws khoom hauv tsev rau khoom, thiab cov neeg sau nyiaj. Ntawm qhov tod tes, kev muag khoom AI tab tom tsim kev xav tau rau cov neeg ua haujlwm txawj ntse uas tuaj yeem tswj hwm cov algorithms e-commerce lossis tshuaj xyuas cov ntaub ntawv ntawm cov neeg siv khoom. Txawm li cas los xij, thaum nws los txog rau cov haujlwm uas AI yuav hloov pauv hauv kev muag khoom , cov luag haujlwm tsis tshua muaj kev txawj ntse nrog cov haujlwm rov ua dua yog lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev ua haujlwm tsis siv neeg.

Nyiaj Txiag thiab Kev Lag Luam Nyiaj Txiag

Kev nyiaj txiag tseem ntxov dhau los siv software automation, thiab niaj hnub no AI tab tom ua kom qhov sib txawv no sai dua. Ntau txoj haujlwm uas cuam tshuam nrog kev ua cov lej, tshuaj xyuas cov ntaub ntawv, lossis txiav txim siab niaj hnub raug tswj hwm los ntawm algorithms. Ib qho piv txwv zoo kawg nkaus los ntawm JPMorgan Chase , qhov twg ib qho kev pab cuam AI-tsav hu ua COIN tau qhia los tshuaj xyuas cov ntaub ntawv raug cai thiab cov ntawv cog lus qiv nyiaj. COIN tuaj yeem tshuaj xyuas cov ntawv cog lus hauv vib nas this - txoj haujlwm uas siv 360,000 teev ntawm cov kws lij choj thiab cov tub ceev xwm qiv nyiaj lub sijhawm txhua xyoo ( JPMorgan software ua hauv vib nas this uas siv cov kws lij choj 360,000 teev | The Independent | The Independent ). Los ntawm kev ua li ntawd, nws tau hloov pauv ntau lub luag haujlwm kev cai lij choj / kev tswj hwm hauv cov haujlwm ntawm lub txhab nyiaj. Thoob plaws hauv kev lag luam nyiaj txiag, cov txheej txheem kev lag luam algorithmic tau hloov pauv ntau tus neeg ua lag luam los ntawm kev ua lag luam sai dua thiab feem ntau muaj txiaj ntsig ntau dua. Cov tsev txhab nyiaj thiab cov tuam txhab pov hwm siv AI rau kev tshawb nrhiav kev dag ntxias, kev ntsuam xyuas kev pheej hmoo, thiab kev pabcuam cov neeg siv khoom chatbots, txo qhov xav tau ntau tus kws tshuaj xyuas thiab cov neeg ua haujlwm txhawb nqa cov neeg siv khoom. Txawm tias hauv kev suav nyiaj thiab kev tshuaj xyuas, cov cuab yeej AI tuaj yeem faib cov kev lag luam thiab nrhiav pom qhov tsis zoo, hem cov haujlwm sau nyiaj ib txwm muaj. Kwv yees tias cov neeg ua haujlwm suav nyiaj thiab sau nyiaj yog cov haujlwm tseem ceeb uas muaj kev pheej hmoo , nrog rau cov haujlwm no kwv yees tias yuav poob qis heev thaum AI software suav nyiaj muaj peev xwm ntau dua ( 60+ Stats On AI Replaceing Jobs (2024) ). Hauv ntej, kev lag luam nyiaj txiag pom AI hloov cov haujlwm uas tig mus rau kev ua cov ntaub ntawv, cov ntaub ntawv, thiab kev txiav txim siab niaj hnub - los ntawm cov neeg qhia nyiaj hauv tuam txhab nyiaj (vim yog ATMs thiab kev lag luam hauv online) mus rau cov kws tshuaj ntsuam xyuas hauv chaw ua haujlwm nruab nrab - thaum txhim kho cov luag haujlwm txiav txim siab nyiaj txiag siab dua.

Kev Tsim Kho Tshuab thiab Software

Tej zaum nws yuav zoo li txawv txawv, tab sis lub tuam txhab thev naus laus zis - lub tuam txhab tsim AI - kuj tseem ua kom ib feem ntawm nws cov neeg ua haujlwm ua haujlwm tau zoo. Cov kev nce qib tsis ntev los no hauv kev tsim AI tau qhia tias kev sau code tsis yog tib neeg lub peev xwm xwb. Cov neeg pab sau code AI (xws li GitHub Copilot thiab OpenAI's Codex) tuaj yeem tsim cov feem ntau ntawm software code tau. Qhov no txhais tau tias qee cov haujlwm programming niaj hnub, tshwj xeeb tshaj yog sau boilerplate code lossis debugging cov yuam kev yooj yim, tuaj yeem raug xa mus rau AI. Rau cov tuam txhab thev naus laus zis, qhov no thaum kawg tuaj yeem txo qhov xav tau rau cov pab pawg loj ntawm cov neeg tsim khoom hluas. Nyob rau tib lub sijhawm, AI tab tom ua kom yooj yim IT thiab cov haujlwm tswj hwm hauv cov tuam txhab thev naus laus zis. Ib qho piv txwv tseem ceeb: xyoo 2023 IBM tshaj tawm tias yuav tsum tau ntiav neeg ua haujlwm rau qee lub luag haujlwm tom qab thiab tau hais tias kwv yees li 30% ntawm cov haujlwm tsis yog cov neeg siv khoom (kwv yees li 7,800 txoj haujlwm) tuaj yeem hloov los ntawm AI hauv 5 xyoos tom ntej ( IBM yuav tsum tau ntiav neeg ua haujlwm hauv txoj kev npaj los hloov 7,800 txoj haujlwm nrog AI, Bloomberg tshaj tawm | Reuters ). Cov luag haujlwm no suav nrog cov haujlwm tswj hwm thiab cov peev txheej tib neeg uas cuam tshuam nrog kev teem sijhawm, cov ntaub ntawv, thiab lwm yam txheej txheem niaj hnub. Cov ntaub ntawv ntawm IBM qhia tau tias txawm tias cov haujlwm ua haujlwm dawb hauv kev lag luam thev naus laus zis kuj ua tau automat thaum lawv muaj cov haujlwm rov ua dua - AI tuaj yeem tswj hwm kev teem sijhawm, khaws cov ntaub ntawv, thiab cov lus nug yooj yim yam tsis muaj kev cuam tshuam los ntawm tib neeg. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov tias cov haujlwm tsim kho software muaj tswv yim tiag tiag thiab nyuaj tseem nyob hauv tes tib neeg (AI tseem tsis muaj peev xwm daws teeb meem dav dav ntawm tus kws ua haujlwm paub dhau los). Tab sis rau cov kws tshaj lij thev naus laus zis, cov haujlwm tsis tseem ceeb raug AI coj los - thiab cov tuam txhab yuav xav tau tsawg tus neeg sau code, cov neeg kuaj xyuas QA, lossis cov neeg ua haujlwm txhawb nqa IT thaum cov cuab yeej automation txhim kho. Hauv qhov tseem ceeb, cov tuam txhab thev naus laus zis siv AI los hloov cov haujlwm uas yog cov haujlwm niaj hnub lossis kev txhawb nqa thaum hloov pauv cov neeg muaj peev xwm mus rau cov haujlwm tshiab thiab qib siab dua.

Kev Pabcuam Neeg Siv Khoom thiab Kev Txhawb Nqa

Cov neeg sib tham uas siv AI thiab cov neeg pabcuam virtual tau ua rau muaj kev hloov pauv loj heev hauv kev pabcuam rau cov neeg siv khoom. Kev daws cov lus nug ntawm cov neeg siv khoom - txawm tias yog los ntawm xov tooj, email, lossis sib tham - yog ib txoj haujlwm siv zog ntau uas cov tuam txhab tau nrhiav kev txhim kho ntev. Tam sim no, ua tsaug rau cov qauv lus siab heev, AI systems tuaj yeem koom nrog kev sib tham zoo li tib neeg. Ntau lub tuam txhab tau xa cov neeg sib tham AI ua thawj kab ntawm kev txhawb nqa, teb cov lus nug feem ntau (kev rov pib dua tus account, kev taug qab kev txiav txim, FAQs) yam tsis muaj tus neeg sawv cev tib neeg. Qhov no tau pib hloov cov haujlwm hu xov tooj thiab cov luag haujlwm pabcuam. Piv txwv li, cov tuam txhab telecom thiab cov tuam txhab hluav taws xob tshaj tawm tias feem ntau ntawm cov lus nug ntawm cov neeg siv khoom tau daws tag nrho los ntawm cov neeg sawv cev virtual. Cov thawj coj hauv kev lag luam kwv yees tias qhov sib txawv no tsuas yog loj hlob xwb: Zendesk's CEO, Tom Eggemeier, xav tias 100% ntawm kev sib cuag ntawm cov neeg siv khoom yuav koom nrog AI hauv qee daim ntawv, thiab tias 80% ntawm cov lus nug yuav tsis xav tau tus neeg sawv cev tib neeg rau kev daws teeb meem yav tom ntej ( 59 AI cov ntaub ntawv pabcuam rau cov neeg siv khoom rau xyoo 2025 ). Qhov xwm txheej zoo li no txhais tau tias qhov xav tau tsawg dua rau cov neeg sawv cev pabcuam rau cov neeg siv khoom. Twb muaj cov kev tshawb fawb qhia tias ntau tshaj ib feem plaub ntawm cov pab pawg neeg muab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom tau koom ua ke AI rau hauv lawv cov haujlwm txhua hnub, thiab cov lag luam siv AI "cov neeg sawv cev virtual" tau txiav cov nqi pabcuam rau cov neeg siv khoom txog li 30% ( Kev Pabcuam Rau Cov Neeg Siv Khoom: AI Hloov Kev Sib Tham Li Cas - Forbes ). Cov haujlwm txhawb nqa uas yuav hloov los ntawm AI yog cov uas muaj cov lus teb sau thiab kev daws teeb meem niaj hnub - piv txwv li, tus neeg teb xov tooj tier-1 uas ua raws li cov ntawv sau rau cov teeb meem feem ntau. Ntawm qhov tod tes, cov xwm txheej ntawm cov neeg siv khoom uas nyuaj lossis muaj kev xav ntau zaus tseem nce mus rau cov neeg sawv cev tib neeg. Zuag qhia tag nrho, AI tab tom hloov pauv sai sai rau cov luag haujlwm pabcuam rau cov neeg siv khoom , ua kom cov haujlwm yooj yim dua thiab txo cov neeg ua haujlwm txhawb nqa theem pib xav tau.

Kev Thauj Mus Los thiab Kev Tswj Xyuas

Muaj ob peb lub lag luam uas tau txais kev saib xyuas ntau npaum li AI-tsav txoj haujlwm hloov chaw ua haujlwm li kev thauj mus los. Kev tsim cov tsheb tsav tus kheej - cov tsheb thauj khoom, cov tsheb tavxij, thiab cov neeg xa khoom - cuam tshuam ncaj qha rau cov haujlwm uas muaj kev tsav tsheb. Piv txwv li, hauv kev lag luam thauj khoom, ntau lub tuam txhab tab tom sim cov tsheb thauj khoom semi-trucks uas tsis muaj neeg tsav ntawm txoj kev loj. Yog tias cov kev siv zog no ua tiav, cov neeg tsav tsheb thauj khoom ntev yuav raug hloov los ntawm cov tsheb thauj khoom uas tsis muaj neeg tsav uas tuaj yeem ua haujlwm yuav luag 24/7. Qee qhov kev kwv yees yog qhov tseeb: kev siv tshuab tuaj yeem hloov pauv txog li 90% ntawm cov haujlwm thauj khoom ntev yog tias cov thev naus laus zis tsav tus kheej ua haujlwm tag nrho thiab ntseeg siab ( Cov tsheb thauj khoom tsis muaj neeg tsav yuav sai sai no los ua txoj haujlwm tsis xav tau tshaj plaws hauv kev thauj mus los ntev ). Kev tsav tsheb thauj khoom yog ib qho ntawm cov haujlwm feem ntau hauv ntau lub tebchaws (piv txwv li nws yog tus tswv ntiav haujlwm saum toj kawg nkaus ntawm cov txiv neej Asmeskas uas tsis muaj daim ntawv kawm tiav qib siab), yog li qhov cuam tshuam ntawm no tuaj yeem loj heev. Peb twb pom cov kauj ruam me me - cov tsheb npav thauj neeg tsis muaj neeg tsav hauv qee lub nroog, cov tsheb thauj khoom hauv tsev rau khoom thiab cov neeg thauj khoom hauv chaw nres nkoj uas AI coj, thiab cov kev pab cuam sim rau cov tsheb tavxij tsis muaj neeg tsav hauv cov nroog xws li San Francisco thiab Phoenix. Cov tuam txhab xws li Waymo thiab Cruise tau muab ntau txhiab tus neeg caij tsheb tavxij tsis muaj neeg tsav , qhia txog yav tom ntej uas cov neeg tsav tsheb tavxij thiab cov neeg tsav tsheb Uber/Lyft yuav tsis xav tau ntau. Hauv kev xa khoom thiab kev thauj mus los, drones thiab cov neeg hlau taug kev raug sim los tswj cov khoom xa tuaj thaum kawg, uas tuaj yeem txo qhov xav tau rau cov neeg xa khoom. Txawm tias kev lag luam dav hlau tab tom sim nrog kev ua haujlwm tsis siv neeg ntau ntxiv (txawm hais tias cov dav hlau caij tsheb tsis muaj neeg tsav yuav nyob deb ntau xyoo, yog tias muaj, vim muaj kev txhawj xeeb txog kev nyab xeeb). Tam sim no, cov neeg tsav tsheb thiab cov neeg tsav tsheb yog cov haujlwm uas yuav raug hloov los ntawm AI . Cov thev naus laus zis tab tom nce qib sai sai hauv cov chaw tswj hwm: cov tsev rau khoom siv cov forklifts uas tsav tus kheej, thiab cov chaw nres nkoj siv cov cranes tsis siv neeg. Raws li cov kev vam meej ntawd nthuav dav mus rau txoj kev pej xeem, cov luag haujlwm xws li tus tsav tsheb thauj khoom, tus tsav tsheb tavxij, tus tsav tsheb xa khoom, thiab tus neeg tsav tsheb forklift ntsib kev poob qis. Lub sijhawm tsis paub meej - cov cai thiab cov teeb meem kev siv tshuab txhais tau tias cov neeg tsav tsheb tsis ploj mus tam sim no - tab sis txoj kev taug kev yog qhov tseeb.

Kev Kho Mob

Kev kho mob yog ib qho kev lag luam uas AI cuam tshuam rau cov haujlwm nyuaj heev. Ntawm ib sab tes, AI tab tom ua kom qee yam kev tshuaj xyuas thiab kev kuaj mob uas ib zaug tsuas yog ua los ntawm cov kws tshaj lij uas tau kawm tiav siab xwb. Piv txwv li, AI systems tam sim no tuaj yeem tshuaj xyuas cov duab kho mob (X-rays, MRIs, CT scans) nrog qhov tseeb zoo kawg nkaus. Hauv kev tshawb fawb Swedish, tus kws kho mob radiologist uas tau pab los ntawm AI tau pom 20% ntau dua mob qog noj ntshav mis los ntawm kev luam theej duab mammography dua li ob tus kws kho mob radiologist ua haujlwm ua ke ( AI puas yuav hloov cov kws kho mob uas nyeem X-rays, lossis tsuas yog ua rau lawv zoo dua puas tau? | AP Xov Xwm ). Qhov no qhia tau tias ib tus kws kho mob uas muaj AI tuaj yeem ua haujlwm ntawm ntau tus kws kho mob, tej zaum yuav txo qhov xav tau ntau tus kws kho mob radiologist lossis pathologists. Cov tshuab ntsuas ntshav tsis siv neeg tuaj yeem khiav cov kev kuaj ntshav thiab cim cov teeb meem tsis muaj cov kws kho mob hauv chav kuaj tib neeg ntawm txhua kauj ruam. AI chatbots kuj tseem tab tom tswj cov neeg mob triage thiab cov lus nug yooj yim - qee lub tsev kho mob siv cov bots kuaj xyuas cov tsos mob los qhia cov neeg mob seb lawv puas xav tau tuaj, uas tuaj yeem txo qhov haujlwm ntawm cov kws saib mob thiab cov chaw hu xov tooj kho mob. Cov hauj lwm kev kho mob hauv kev tswj hwm tau raug hloov pauv tshwj xeeb: kev teem sijhawm, kev sau cov ntawv kho mob, thiab kev them nqi tau pom ntau qib kev ua haujlwm tsis siv neeg los ntawm AI software. Txawm li cas los xij, cov luag haujlwm saib xyuas tus neeg mob ncaj qha tseem tsis tau cuam tshuam rau kev hloov pauv. Lub tshuab hlau tuaj yeem pab phais lossis pab txav cov neeg mob, tab sis cov kws tu mob, cov kws kho mob, thiab cov neeg saib xyuas ua ntau yam haujlwm nyuaj, kev khuv leej uas AI tam sim no tsis tuaj yeem ua tiav tag nrho. Txawm tias AI tuaj yeem kuaj mob, cov neeg mob feem ntau xav kom tus kws kho mob tib neeg piav qhia thiab kho nws. Kev kho mob kuj ntsib teeb meem kev coj ncaj ncees thiab kev cai lij choj kom hloov tib neeg nrog AI. Yog li thaum cov hauj lwm tshwj xeeb hauv kev kho mob (xws li cov neeg sau nqi kho mob, cov neeg sau ntawv, thiab qee tus kws tshaj lij kuaj mob) tau raug txhim kho lossis hloov ib feem los ntawm AI , feem ntau cov kws tshaj lij kev kho mob pom AI ua lub cuab yeej uas txhim kho lawv txoj haujlwm es tsis yog hloov. Nyob rau hauv lub sijhawm ntev, thaum AI dhau los ua ntau dua, nws tuaj yeem ua ntau yam kev nqa hnyav hauv kev tshuaj xyuas thiab kev kuaj xyuas niaj hnub - tab sis tam sim no, tib neeg tseem nyob hauv nruab nrab ntawm kev xa khoom kho mob.

Hauv kev xaus lus, cov haujlwm uas yuav raug hloov los ntawm AI yog cov uas muaj cov haujlwm niaj hnub, rov ua dua thiab qhov chaw kwv yees tau: cov neeg ua haujlwm hauv Hoobkas, cov neeg ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm thiab cov thawj coj, cov neeg sau nyiaj muag khoom, cov neeg sawv cev pabcuam cov neeg siv khoom yooj yim, cov tsav tsheb, thiab qee lub luag haujlwm qib pib. Tseeb tiag, Lub Rooj Sab Laj Kev Lag Luam Thoob Ntiaj Teb qhov kev kwv yees rau yav tom ntej ze (los ntawm xyoo 2027) muab cov neeg sau ntawv nkag mus rau saum toj ntawm daim ntawv teev npe ntawm cov haujlwm poob qis (nrog rau 7.5 lab txoj haujlwm zoo li no yuav raug tshem tawm), ua raws li cov thawj coj hauv chaw ua haujlwm thiab cov neeg sau nyiaj , txhua lub luag haujlwm uas yooj yim rau kev ua haujlwm tsis siv neeg ( 60+ Stats On AI Replaceing Jobs (2024) ). AI tab tom kis thoob plaws hauv kev lag luam nrog ntau qhov ceev sib txawv, tab sis nws txoj kev coj ua yog sib xws - ua kom cov haujlwm yooj yim tshaj plaws thoob plaws cov sectors. Ntu tom ntej yuav tshuaj xyuas sab nraud: cov haujlwm twg yuav tsawg kawg yuav raug hloov los ntawm AI, thiab cov yam ntxwv tib neeg uas tiv thaiv cov luag haujlwm ntawd.

Cov Haujlwm Uas Yuav Tsis Tau Hloov/Cov Haujlwm Uas AI Hloov Tsis Tau (thiab Vim Li Cas)

Tsis yog txhua txoj haujlwm muaj kev pheej hmoo siab ntawm kev siv tshuab. Qhov tseeb, ntau lub luag haujlwm tiv thaiv kev hloov los ntawm AI vim tias lawv xav tau lub peev xwm tshwj xeeb ntawm tib neeg lossis tshwm sim hauv qhov chaw tsis paub tseeb uas cov tshuab tsis tuaj yeem mus ncig. Txawm hais tias AI tau nce qib li cas los xij, nws muaj cov kev txwv meej meej hauv kev rov ua dua tib neeg lub tswv yim, kev khuv leej, thiab kev hloov pauv tau. Ib txoj kev tshawb fawb McKinsey tau sau tseg tias thaum kev siv tshuab yuav cuam tshuam rau yuav luag txhua txoj haujlwm rau qee qib, nws yog ib feem ntawm txoj haujlwm es tsis yog tag nrho lub luag haujlwm uas AI tuaj yeem ua tau - qhia tias cov haujlwm tsis siv neeg tag nrho yuav yog qhov zam es tsis yog txoj cai ( AI Hloov Cov Haujlwm Cov Txheeb Cai thiab Cov Lus Tseeb [2024*] ). Ntawm no peb hais txog cov haujlwm uas yuav tsis tshua hloov los ntawm AI yav tom ntej, thiab vim li cas cov luag haujlwm ntawd thiaj li "tsis muaj AI" ntau dua:

• Cov Haujlwm Uas Yuav Tsum Muaj Kev Sib Hlub Thiab Kev Sib Txuas Lus Nrog Tib Neeg: Cov haujlwm uas tig mus rau kev saib xyuas, kev qhia, lossis kev nkag siab txog tib neeg ntawm theem kev xav yog qhov muaj kev nyab xeeb ntawm AI. Cov no suav nrog cov kws kho mob xws li cov kws tu mob, cov neeg saib xyuas cov neeg laus, thiab cov kws kho mob, nrog rau cov xib fwb, cov neeg ua haujlwm hauv zej zog, thiab cov kws pab tswv yim . Cov luag haujlwm zoo li no xav tau kev khuv leej, kev tsim kev sib raug zoo, thiab kev nyeem cov lus qhia hauv zej zog - thaj chaw uas cov tshuab muaj teeb meem. Piv txwv li, kev kawm thaum yau suav nrog kev saib xyuas thiab teb rau cov lus qhia tsis meej uas tsis muaj AI tuaj yeem ua raws li. Raws li Pew Research, kwv yees li 23% ntawm cov neeg ua haujlwm raug ntiav hauv cov haujlwm uas tsis muaj AI (feem ntau hauv kev saib xyuas, kev kawm, thiab lwm yam), xws li cov nannies, qhov twg cov haujlwm tseem ceeb (xws li kev saib xyuas menyuam) tsis kam rau automation . Cov neeg feem ntau nyiam kov tib neeg hauv cov cheeb tsam no: AI yuav kuaj mob kev nyuaj siab, tab sis cov neeg mob feem ntau xav tham nrog tus kws kho mob tib neeg, tsis yog chatbot, txog lawv txoj kev xav.

• Cov Haujlwm Muaj Tswv Yim thiab Kev Ua Yeeb Yam: Cov haujlwm uas muaj kev muaj tswv yim, kev tsim tshiab, thiab kev nyiam kab lis kev cai feem ntau tsis ua haujlwm tag nrho. Cov kws sau ntawv, cov kws kos duab, cov neeg hu nkauj, cov neeg ua yeeb yaj kiab, cov neeg tsim qauv zam - cov kws tshaj lij no tsim cov ntsiab lus uas muaj nqis tsis yog rau kev ua raws li tus qauv xwb, tab sis rau kev qhia cov tswv yim tshiab, kev xav. AI tuaj yeem pab txhawb kev muaj tswv yim (piv txwv li, tsim cov qauv tsis zoo lossis cov lus qhia tsim qauv), tab sis nws feem ntau tsis muaj qhov tseeb tshiab thiab qhov tob ntawm kev xav . Txawm hais tias AI-tsim cov duab kos thiab kev sau ntawv tau ua rau muaj xov xwm tseem ceeb, cov neeg muaj tswv yim tseem muaj qhov zoo hauv kev tsim lub ntsiab lus uas cuam tshuam nrog lwm tus tib neeg. Kuj tseem muaj tus nqi lag luam hauv cov duab kos uas tib neeg ua (xav txog qhov kev txaus siab txuas ntxiv rau cov khoom ua tes txawm tias muaj ntau lawm). Txawm tias hauv kev lom zem thiab kev ua si, tib neeg xav tau kev ua tau zoo ntawm tib neeg. Raws li Bill Gates tau hais lus tso dag hauv kev sib tham tsis ntev los no txog AI, "Peb yuav tsis xav saib cov khoos phis tawj ua si baseball." ( Bill Gates Hais Tias Tib Neeg Yuav Tsis Xav Tau Rau 'Feem Ntau Yam' Hauv Lub Caij AI | EGW.News ) - qhov kev cuam tshuam yog tias kev zoo siab los ntawm tib neeg cov neeg ncaws pob, thiab los ntawm kev nthuav dav, ntau txoj haujlwm muaj tswv yim thiab kev ua yeeb yam yuav tseem yog tib neeg txoj haujlwm.

• Cov Haujlwm Uas Muaj Kev Ua Haujlwm Lub Cev Uas Tsis Tau Kwv Yees Hauv Qhov Chaw Muaj Zog: Qee txoj haujlwm ua tes ua taw yuav tsum tau kev txawj ntse thiab kev daws teeb meem ntawm qhov chaw hauv ntau qhov chaw - tej yam uas nyuaj heev rau cov neeg hlau ua. Xav txog cov kws txawj xws li cov kws hluav taws xob, cov kws kho dej, cov kws ntoo, cov kws kho tsheb , lossis cov kws kho dav hlau . Cov haujlwm no feem ntau muaj cov chaw tsis xwm yeem (txhua lub tsev cov xov hlau txawv me ntsis, txhua qhov teeb meem kho tshwj xeeb) thiab xav tau kev hloov kho tiag tiag. Cov neeg hlau AI tam sim no ua tau zoo hauv cov chaw muaj qauv, tswj hwm zoo li cov chaw tsim khoom, tab sis tawm tsam nrog cov teeb meem tsis tau pom dua ntawm qhov chaw tsim kho lossis lub tsev ntawm cov neeg siv khoom. Yog li, cov neeg ua haujlwm thiab lwm tus uas ua haujlwm hauv lub ntiaj teb lub cev nrog ntau yam kev hloov pauv yuav tsis tshua muaj kev hloov pauv sai sai no. Daim ntawv tshaj tawm txog cov tswv ntiav haujlwm loj tshaj plaws hauv ntiaj teb tau hais tias thaum cov chaw tsim khoom tau siav rau kev siv tshuab, cov chaw xws li cov kev pabcuam hauv teb lossis kev kho mob (piv txwv li, UK Lub Chaw Pabcuam Kev Noj Qab Haus Huv Hauv Tebchaws nrog nws cov tub rog ntawm cov kws kho mob thiab cov kws saib mob ua ntau yam haujlwm) tseem yog "cheeb tsam tsis zoo" rau cov neeg hlau ( 3 ntawm 10 tus tswv ntiav haujlwm loj tshaj plaws hauv ntiaj teb tab tom hloov cov neeg ua haujlwm nrog cov neeg hlau | Lub Rooj Sab Laj Kev Lag Luam Thoob Ntiaj Teb ). Hauv ntej, cov haujlwm uas qias neeg, ntau yam, thiab tsis paub tseeb feem ntau tseem xav tau tib neeg los pab .

• Kev Ua Tus Thawj Coj Zoo thiab Kev Txiav Txim Siab Siab: Cov luag haujlwm uas xav tau kev txiav txim siab nyuaj, kev xav tseem ceeb, thiab kev lav ris - xws li cov thawj coj ua lag luam, cov thawj coj saib xyuas qhov project, thiab cov thawj coj ntawm lub koom haum - muaj kev nyab xeeb los ntawm kev hloov AI ncaj qha. Cov haujlwm no suav nrog kev sib sau ua ke ntau yam, kev txiav txim siab hauv qab kev tsis paub meej, thiab feem ntau yog tib neeg kev yaum thiab kev sib tham. AI tuaj yeem muab cov ntaub ntawv thiab cov lus pom zoo, tab sis kev tso siab rau AI los txiav txim siab zaum kawg lossis coj tib neeg yog qhov dhia uas feem ntau cov tuam txhab (thiab cov neeg ua haujlwm) tsis tau npaj txhij los ua. Ntxiv mus, kev ua thawj coj feem ntau nyob ntawm kev ntseeg siab thiab kev tshoov siab - cov yam ntxwv uas tawm los ntawm tib neeg lub siab nyiam thiab kev paub dhau los, tsis yog algorithms. Thaum AI yuav ua rau cov lej rau CEO, txoj haujlwm ntawm CEO (teeb pom kev, tswj kev kub ntxhov, txhawb cov neeg ua haujlwm) tseem yog tib neeg tshwj xeeb rau tam sim no. Tib yam mus rau cov nom tswv qib siab, cov neeg tsim cai, thiab cov thawj coj tub rog qhov twg kev lav ris thiab kev txiav txim siab zoo yog qhov tseem ceeb.

Thaum AI nce qib zuj zus, cov ciam teb ntawm yam nws ua tau yuav hloov pauv. Qee lub luag haujlwm uas suav tias muaj kev nyab xeeb niaj hnub no tej zaum yuav raug kev cov nyom los ntawm cov kev tsim kho tshiab (piv txwv li, AI systems maj mam nkag mus rau hauv cov teb muaj tswv yim los ntawm kev sau nkauj lossis sau cov xov xwm). Txawm li cas los xij, cov haujlwm saum toj no muaj cov ntsiab lus tib neeg uas nyuaj rau code: kev txawj ntse ntawm kev xav, kev txawj ntse ntawm tes hauv qhov chaw tsis muaj qauv, kev xav hla thaj chaw, thiab kev muaj tswv yim tiag tiag. Cov no ua haujlwm ua lub qhov dej tiv thaiv ib puag ncig cov haujlwm ntawd. Tseeb tiag, cov kws tshaj lij feem ntau hais tias yav tom ntej, cov haujlwm yuav hloov pauv es tsis txhob ploj mus kiag li - cov neeg ua haujlwm tib neeg hauv cov luag haujlwm no yuav siv cov cuab yeej AI kom ua haujlwm tau zoo dua. Ib kab lus uas feem ntau hais txog qhov no: AI yuav tsis hloov koj, tab sis ib tus neeg siv AI yuav hloov tau. Hauv lwm lo lus, cov neeg uas siv AI yuav zoo dua cov neeg uas tsis hloov, hla ntau qhov chaw.

Hauv kev xaus lus, cov haujlwm uas yuav tsis raug hloov los ntawm AI/cov haujlwm uas AI hloov tsis tau yog cov uas xav tau ib lossis ntau yam hauv qab no: kev txawj ntse hauv zej zog thiab kev xav (kev saib xyuas, kev sib tham, kev cob qhia), kev tsim kho tshiab (kev kos duab, kev tshawb fawb, kev tsim qauv), kev txav mus los thiab kev txawj ntse hauv cov chaw nyuaj (kev txawj ua haujlwm, kev teb thaum muaj xwm txheej ceev), thiab kev txiav txim siab loj (kev tswv yim, kev coj noj coj ua). Txawm hais tias AI yuav nkag mus rau hauv cov cheeb tsam no ua tus pabcuam, lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm tib neeg, rau lub sijhawm no, yuav nyob ntawm no. Qhov kev sib tw rau cov neeg ua haujlwm yog tsom mus rau cov txuj ci uas AI tsis tuaj yeem ua raws li - kev khuv leej, kev muaj tswv yim, kev hloov pauv tau - kom ntseeg tau tias lawv tseem yog cov khoom plig tseem ceeb rau cov tshuab.

Cov Kws Tshaj Lij Lub Tswv Yim Txog Yav Tom Ntej ntawm Kev Ua Haujlwm

Tsis yog qhov xav tsis thoob, cov kev xav sib txawv, nrog rau qee qhov kwv yees tias kev hloov pauv loj heev thiab lwm tus hais txog kev hloov pauv maj mam. Ntawm no peb sau ob peb cov lus hais thiab kev xav ntawm cov thawj coj kev xav, muab ntau yam kev cia siab:

• Kai-Fu Lee (Tus Kws Tshaj Lij AI & Tus Neeg Ua Lag Luam): Lee pom tias yuav muaj kev siv tshuab ua haujlwm ntau heev hauv ob xyoo caum tom ntej no. "Hauv kaum txog nees nkaum xyoo, kuv kwv yees tias peb yuav muaj peev xwm ua haujlwm tau 40 txog 50 feem pua ​​​​​​ntawm cov haujlwm hauv Tebchaws Meskas," nws hais ( Kai-Fu Lee Cov Lus Hais (Tus Sau ntawm AI Superpowers) (nplooj ntawv 6 ntawm 9) ). Lee, uas muaj ntau xyoo ntawm kev paub hauv AI (suav nrog cov luag haujlwm yav dhau los ntawm Google thiab Microsoft), ntseeg tias ntau yam haujlwm yuav raug cuam tshuam - tsis yog tsuas yog cov haujlwm hauv Hoobkas lossis kev pabcuam xwb, tab sis kuj muaj ntau lub luag haujlwm dawb-caj dab. Nws ceeb toom tias txawm tias rau cov neeg ua haujlwm uas tsis tau hloov pauv tag nrho, AI yuav "txiav rau hauv lawv tus nqi ntxiv" los ntawm kev coj ib feem ntawm lawv txoj haujlwm, tej zaum yuav txo cov neeg ua haujlwm lub zog sib tham thiab cov nyiaj hli. Lub tswv yim no qhia txog kev txhawj xeeb txog kev tsiv chaw dav dav thiab kev cuam tshuam rau zej zog ntawm AI, xws li kev tsis sib luag ntxiv thiab qhov xav tau rau cov kev pab cuam cob qhia haujlwm tshiab.

• Mary C. Daly (Thawj Tswj Hwm, San Francisco Fed): Daly muab ib qho kev tawm tsam uas muaj keeb kwm kev lag luam. Nws sau tseg tias thaum AI yuav cuam tshuam cov haujlwm, cov keeb kwm yav dhau los qhia txog kev sib npaug ntawm cov khoom siv hauv lub network hauv lub sijhawm ntev. "Tsis muaj thev naus laus zis hauv keeb kwm ntawm txhua yam thev naus laus zis tau txo qis kev ua haujlwm hauv lub network," Daly saib, ceeb toom peb tias cov thev naus laus zis tshiab feem ntau tsim cov haujlwm tshiab txawm tias lawv hloov chaw lwm tus ( SF Fed Reserve Chief Mary Daly ntawm Fortune Brainstorm Tech Conference: AI hloov cov haujlwm, tsis yog tib neeg - San Francisco Fed ). Nws hais tias AI yuav hloov pauv haujlwm es tsis txhob tshem tawm nws kiag li . Daly xav txog yav tom ntej uas tib neeg ua haujlwm nrog cov tshuab - AI ua cov haujlwm nyuaj, tib neeg tsom mus rau cov haujlwm muaj nqis siab dua - thiab nws hais txog qhov tseem ceeb ntawm kev kawm thiab kev rov ua dua tshiab los pab cov neeg ua haujlwm hloov kho. Nws txoj kev xav zoo siab: AI yuav txhawb nqa kev tsim khoom thiab tsim kev nplua nuj, uas tuaj yeem ua rau muaj kev loj hlob ntawm txoj haujlwm hauv cov cheeb tsam uas peb tseem tsis tau xav txog.

• Bill Gates (Tus koom tsim Microsoft): Gates tau hais ntau yam txog AI nyob rau xyoo tas los no, qhia txog kev zoo siab thiab kev txhawj xeeb. Hauv kev xam phaj xyoo 2025, nws tau ua ib qho kev kwv yees uas tau ntes cov xov xwm tseem ceeb: kev nce qib ntawm AI siab heev tuaj yeem txhais tau tias "tib neeg tsis xav tau rau feem ntau yam" yav tom ntej ( Bill Gates Hais Tias Tib Neeg Yuav Tsis Xav Tau Rau 'Feem Ntau Yam' hauv Lub Caij Nyoog AI | EGW.News ). Gates tau hais tias ntau hom haujlwm - suav nrog qee txoj haujlwm txawj ntse - tuaj yeem ua los ntawm AI thaum thev naus laus zis loj hlob tuaj. Nws tau muab piv txwv hauv kev kho mob thiab kev kawm , xav txog AI uas tuaj yeem ua haujlwm ua tus kws kho mob lossis tus xib fwb qib siab. Tus kws kho mob AI "zoo" tuaj yeem ua tau dav dav, tej zaum yuav txo qhov tsis txaus ntawm cov kws tshaj lij tib neeg. Qhov no txhais tau tias txawm tias lub luag haujlwm ib txwm suav tias muaj kev nyab xeeb (vim xav tau kev paub ntau thiab kev cob qhia) yuav raug rov ua dua los ntawm AI hauv lub sijhawm. Txawm li cas los xij, Gates kuj lees paub qhov txwv rau qhov tib neeg yuav txais los ntawm AI. Nws tau hais lus tso dag tias thaum AI yuav ua si kis las zoo dua tib neeg, tib neeg tseem nyiam cov neeg ncaws pob hauv kev lom zem (peb yuav tsis them nyiaj los saib cov pab pawg baseball neeg hlau). Gates tseem muaj kev cia siab tag nrho - nws ntseeg tias AI yuav "tso cai rau tib neeg" rau lwm yam kev ua ub no thiab ua rau muaj kev tsim khoom ntau ntxiv, txawm hais tias lub zej zog yuav tsum tswj hwm qhov kev hloov pauv (tej zaum los ntawm kev ntsuas xws li kev hloov pauv kev kawm lossis txawm tias cov nyiaj tau los yooj yim thoob ntiaj teb yog tias muaj kev poob haujlwm loj tshwm sim).

• Kristalina Georgieva (Tus Thawj Coj ntawm IMF): Los ntawm txoj cai thiab kev lag luam thoob ntiaj teb, Georgieva tau hais txog qhov xwm txheej ntawm AI qhov cuam tshuam. "AI yuav cuam tshuam yuav luag 40 feem pua ​​​​​​ntawm cov haujlwm thoob ntiaj teb, hloov qee qhov thiab ua kom tiav lwm tus," nws tau sau hauv kev tshuaj xyuas IMF ( AI Yuav Hloov Lub Ntiaj Teb Kev Lag Luam. Cia Peb Xyuas Kom Nws Pab Tau Tib Neeg. ). Nws taw qhia tias cov teb chaws vam meej muaj kev cuam tshuam ntau dua rau AI (txij li thaum feem ntau ntawm cov haujlwm cuam tshuam nrog cov haujlwm txawj ntse uas AI tuaj yeem ua tau), thaum cov teb chaws tsim kho yuav pom tsawg dua qhov kev hloov chaw tam sim ntawd. Georgieva lub tswv yim yog tias qhov cuam tshuam ntawm AI rau kev ua haujlwm tsis paub meej - nws tuaj yeem txhawb nqa kev tsim khoom thoob ntiaj teb thiab kev loj hlob, tab sis kuj tseem yuav ua rau muaj kev tsis sib luag yog tias cov cai tsis ua raws li Nws thiab IMF hu rau cov kev ntsuas ua ntej: tsoomfwv yuav tsum nqis peev rau kev kawm, kev nyab xeeb, thiab cov kev pab cuam txhim kho kev txawj ntse kom ntseeg tau tias cov txiaj ntsig ntawm AI (kev tsim khoom ntau dua, kev tsim haujlwm tshiab hauv cov khoom siv thev naus laus zis, thiab lwm yam) tau sib koom dav thiab cov neeg ua haujlwm uas poob haujlwm tuaj yeem hloov mus rau lub luag haujlwm tshiab. Lub tswv yim ntawm tus kws tshaj lij no txhawb nqa tias thaum AI yuav hloov chaw ua haujlwm, qhov tshwm sim rau lub zej zog nyob ntawm seb peb teb li cas.

• Lwm Cov Thawj Coj Hauv Kev Lag Luam: Muaj ntau tus thawj coj hauv kev lag luam thiab cov neeg xav txog yav tom ntej kuj tau xav txog qhov no thiab. Piv txwv li, IBM tus thawj coj Arvind Krishna tau hais tias AI yuav pib cuam tshuam rau "cov haujlwm dawb-caj dab ua ntej" , ua kom cov haujlwm tom qab thiab cov haujlwm sau ntawv ua haujlwm (zoo li lub luag haujlwm HR uas IBM tab tom ua kom yooj yim dua) ua ntej nws txav mus rau hauv ntau qhov chaw ua haujlwm ( IBM yuav ncua kev ntiav neeg ua haujlwm hauv txoj kev npaj hloov 7,800 txoj haujlwm nrog AI, Bloomberg tshaj tawm | Reuters ). Tib lub sijhawm, Krishna thiab lwm tus sib cav tias AI yuav yog ib lub cuab yeej muaj zog rau cov kws tshaj lij - txawm tias cov neeg sau ntawv siv AI cov neeg pabcuam code los ua kom muaj txiaj ntsig zoo dua, qhia txog yav tom ntej uas kev koom tes ntawm tib neeg-AI yog tus qauv hauv cov haujlwm txawj ntse es tsis yog hloov pauv kiag li. Cov thawj coj hauv kev pabcuam rau cov neeg siv khoom, raws li tau hais ua ntej, xav txog AI tswj hwm feem ntau ntawm kev sib cuag ntawm cov neeg siv khoom, nrog tib neeg tsom mus rau cov teeb meem nyuaj ( 59 AI cov ntaub ntawv pabcuam rau cov neeg siv khoom rau xyoo 2025 ). Thiab cov neeg txawj ntse pej xeem zoo li Andrew Yang (uas tau tshaj tawm lub tswv yim ntawm cov nyiaj tau los yooj yim thoob ntiaj teb) tau ceeb toom txog cov neeg tsav tsheb thauj khoom thiab cov neeg ua haujlwm hauv chaw hu xov tooj poob haujlwm, tawm tswv yim rau cov txheej txheem txhawb nqa kev sib raug zoo los daws cov teeb meem kev poob haujlwm uas tsav los ntawm kev siv tshuab. Nyob rau hauv kev sib piv, cov kws tshawb fawb zoo li Erik Brynjolfsson thiab Andrew McAfee tau hais txog "kev ua haujlwm tsis sib xws" - tias AI cov txiaj ntsig yuav los, tab sis tsuas yog nrog cov neeg ua haujlwm tib neeg uas lawv lub luag haujlwm tau hloov kho dua tshiab, tsis yog tshem tawm. Lawv feem ntau hais txog kev txhawb nqa tib neeg ua haujlwm nrog AI es tsis yog hloov pauv tag nrho, tsim cov kab lus zoo li " cov neeg ua haujlwm siv AI yuav hloov cov neeg uas tsis siv ."

Hauv paus ntsiab lus, cov kws tshaj lij cov kev xav muaj txij li kev cia siab heev (AI yuav tsim ntau txoj haujlwm dua li nws rhuav tshem, ib yam li cov kev tsim kho tshiab yav dhau los tau ua) mus rau kev ceev faj heev (AI tuaj yeem hloov chaw ib feem ntawm cov neeg ua haujlwm tsis tau muaj dua, xav tau kev hloov pauv loj heev). Txawm li cas los xij, ib txoj xov zoo sib xws yog tias kev hloov pauv yog qhov tseeb . Qhov xwm txheej ntawm kev ua haujlwm yuav hloov pauv thaum AI muaj peev xwm ntau dua. Cov kws tshaj lij pom zoo ua ke tias kev kawm thiab kev kawm tas mus li yog qhov tseem ceeb - cov neeg ua haujlwm yav tom ntej yuav xav tau cov txuj ci tshiab, thiab cov zej zog yuav xav tau cov cai tshiab. Txawm hais tias AI raug pom tias yog kev hem thawj lossis ib qho cuab yeej, cov thawj coj thoob plaws hauv kev lag luam hais tias tam sim no yog lub sijhawm los npaj rau kev hloov pauv uas nws yuav coj los rau cov haujlwm. Thaum peb xaus lus, peb yuav xav txog qhov kev hloov pauv no txhais li cas rau cov neeg ua haujlwm thoob ntiaj teb thiab cov tib neeg thiab cov koom haum tuaj yeem taug kev txoj kev tom ntej li cas.

Qhov no txhais li cas rau cov neeg ua haujlwm thoob ntiaj teb

Lo lus nug "AI yuav hloov cov haujlwm twg?" tsis muaj ib lo lus teb uas tsis hloov pauv - nws yuav txuas ntxiv mus raws li AI lub peev xwm loj hlob thiab thaum kev lag luam hloov kho. Qhov peb tuaj yeem pom yog qhov sib txawv meej: AI thiab automation tau teem caij kom tshem tawm ntau lab txoj haujlwm hauv xyoo tom ntej, thaum tib lub sijhawm tsim cov haujlwm tshiab thiab hloov cov uas twb muaj lawm . Lub Rooj Sab Laj Kev Lag Luam Thoob Ntiaj Teb kwv yees tias los ntawm xyoo 2027, kwv yees li 83 lab txoj haujlwm yuav raug tshem tawm vim yog automation, tab sis 69 lab txoj haujlwm tshiab yuav tshwm sim hauv cov teb xws li kev tshuaj xyuas cov ntaub ntawv, kev kawm tshuab, thiab kev lag luam digital - qhov cuam tshuam ntawm -14 lab txoj haujlwm thoob ntiaj teb ( AI Hloov Cov Haujlwm Statistics thiab Cov Lus Tseeb [2024*] ). Hauv lwm lo lus, yuav muaj kev hloov pauv tseem ceeb hauv kev ua lag luam ua haujlwm. Qee lub luag haujlwm yuav ploj mus, ntau yam yuav hloov pauv, thiab cov haujlwm tshiab tag nrho yuav tshwm sim los ua kom tau raws li qhov xav tau ntawm kev lag luam uas tsav los ntawm AI.

Rau cov neeg ua haujlwm thoob ntiaj teb , qhov no txhais tau tias ob peb yam tseem ceeb:

• Kev Txhim Kho Dua Tshiab thiab Kev Txhim Kho Dua Tshiab yog Qhov Tseem Ceeb: Cov neeg ua haujlwm uas muaj kev pheej hmoo yuav tsum tau muab sijhawm los kawm cov txuj ci tshiab uas xav tau. Yog tias AI tab tom ua haujlwm niaj hnub, tib neeg yuav tsum tsom mus rau cov haujlwm tsis niaj hnub. Tsoomfwv, cov tsev kawm ntawv, thiab cov tuam txhab yuav ua lub luag haujlwm hauv kev pab txhawb cov kev cob qhia - txawm tias nws yog tus neeg ua haujlwm hauv tsev rau khoom raug tshem tawm kawm txog kev saib xyuas cov neeg hlau, lossis tus neeg sawv cev rau cov neeg siv khoom kawm los saib xyuas AI chatbots. Kev kawm mus tas li tau npaj yuav dhau los ua tus qauv. Ntawm qhov zoo, thaum AI los ua haujlwm nyuaj, tib neeg tuaj yeem hloov mus rau kev ua haujlwm ntau dua, muaj tswv yim, lossis nyuaj - tab sis tsuas yog tias lawv muaj cov txuj ci los ua li ntawd.

• Kev Koom Tes ntawm Tib Neeg thiab AI yuav txhais tau feem ntau ntawm cov haujlwm: Tsis yog kev tswj hwm AI tag nrho, feem ntau ntawm cov haujlwm yuav hloov mus ua kev koom tes ntawm tib neeg thiab cov tshuab ntse. Cov neeg ua haujlwm uas vam meej yuav yog cov neeg uas paub siv AI ua ib qho cuab yeej. Piv txwv li, tus kws lij choj yuav siv AI los tshawb nrhiav cov ntaub ntawv kev cai lij choj tam sim ntawd (ua haujlwm uas pab pawg neeg pab kws lij choj tau ua), thiab tom qab ntawd siv kev txiav txim siab ntawm tib neeg los tsim ib txoj kev cai lij choj. Tus kws kho tshuab hauv Hoobkas yuav saib xyuas cov neeg hlau. Txawm tias cov xib fwb kuj tseem siv cov kws qhia AI los kho cov lus qhia thaum lawv tsom mus rau kev cob qhia qib siab dua. Tus qauv sib koom tes txhais tau tias cov lus piav qhia haujlwm yuav hloov pauv - hais txog kev saib xyuas cov kab ke AI, kev txhais cov txiaj ntsig AI, thiab cov yam ntxwv ntawm tus kheej uas AI tsis tuaj yeem ua. Nws kuj txhais tau tias kev ntsuas qhov cuam tshuam ntawm cov neeg ua haujlwm tsis yog tsuas yog txog cov haujlwm poob lossis tau txais, tab sis txog cov haujlwm hloov pauv . Yuav luag txhua txoj haujlwm yuav suav nrog qee qib ntawm kev pab AI, thiab kev hloov kho rau qhov tseeb ntawd yuav tseem ceeb rau cov neeg ua haujlwm.

• Txoj Cai thiab Kev Txhawb Nqa Hauv Zej Zog: Kev hloov pauv yuav nyuaj heev, thiab nws ua rau muaj lus nug txog txoj cai thoob ntiaj teb. Qee thaj chaw thiab kev lag luam yuav raug kev poob haujlwm ntau dua li lwm qhov (piv txwv li, kev lag luam tshiab uas muaj kev tsim khoom ntau yuav ntsib kev siv tshuab ua haujlwm sai dua). Tej zaum yuav xav tau kev nyab xeeb hauv zej zog lossis cov cai tshiab - cov tswv yim zoo li cov nyiaj tau los yooj yim thoob ntiaj teb (UBI) tau raug cov neeg zoo li Elon Musk thiab Andrew Yang tau hais txog kev poob haujlwm los ntawm AI ( Elon Musk Hais Tias Cov Nyiaj Tau Los Thoob Ntiaj Teb Tsis Muaj Kev Zam: Vim Li Cas Nws Xav ... ). Txawm hais tias UBI yog cov lus teb lossis tsis yog, tsoomfwv yuav tsum saib xyuas cov qauv kev poob haujlwm thiab tej zaum yuav nthuav cov txiaj ntsig poob haujlwm, cov kev pabcuam nrhiav haujlwm, thiab cov nyiaj pab kawm ntawv hauv cov chaw cuam tshuam. Kev koom tes thoob ntiaj teb kuj tseem yuav tsum tau ua, vim AI tuaj yeem ua rau qhov sib txawv ntawm cov kev lag luam high-tech thiab cov neeg uas tsis muaj kev nkag mus rau thev naus laus zis. Cov neeg ua haujlwm thoob ntiaj teb tuaj yeem ntsib kev tsiv teb tsaws chaw ntawm cov haujlwm mus rau qhov chaw uas muaj AI (ib yam li kev tsim khoom tau tsiv mus rau cov tebchaws uas muaj nqi qis dua hauv xyoo dhau los). Cov neeg tsim cai yuav tsum xyuas kom meej tias AI cov txiaj ntsig kev lag luam (kev tsim khoom ntau dua, kev lag luam tshiab) ua rau muaj kev vam meej dav dav, tsis yog tsuas yog cov txiaj ntsig rau ob peb tug xwb.

• Kev Qhia Txog Tib Neeg Txoj Kev Tshwj Xeeb: Thaum AI dhau los ua ib qho uas neeg siv ntau, cov yam ntxwv ntawm tib neeg ua haujlwm yuav tseem ceeb dua. Cov cwj pwm xws li kev muaj tswv yim, kev hloov pauv tau yooj yim, kev khuv leej, kev txiav txim siab txog kev ncaj ncees, thiab kev xav txog ntau yam kev kawm yuav yog qhov zoo sib piv ntawm cov neeg ua haujlwm. Cov txheej txheem kev kawm yuav hloov pauv los qhia txog cov txuj ci mos mos no nrog rau cov txuj ci STEM. Kev kos duab thiab kev kawm txog tib neeg yuav tseem ceeb heev rau kev txhawb nqa cov yam ntxwv uas ua rau tib neeg tsis tuaj yeem hloov pauv tau. Hauv ib qho kev nkag siab, kev nce qib ntawm AI tab tom txhawb kom peb txhais dua txoj haujlwm hauv cov lus uas tsom mus rau tib neeg ntau dua - suav tias tsis yog kev ua haujlwm zoo xwb, tab sis kuj tseem muaj cov yam ntxwv xws li kev paub txog cov neeg siv khoom, kev tsim kho tshiab, thiab kev sib txuas lus ntawm kev xav, qhov twg tib neeg ua tau zoo.

Xaus lus, AI yuav hloov qee txoj haujlwm - tshwj xeeb tshaj yog cov haujlwm hnyav hauv cov haujlwm niaj hnub - tab sis nws kuj tseem yuav tsim cov cib fim thiab ua kom ntau lub luag haujlwm zoo dua. Qhov cuam tshuam yuav raug hnov ​​​​​​thoob plaws txhua qhov kev lag luam, txij li thev naus laus zis thiab nyiaj txiag mus rau kev tsim khoom, khw muag khoom, kev kho mob, thiab kev thauj mus los. Kev pom thoob ntiaj teb qhia tau hais tias thaum cov teb chaws vam meej yuav pom kev ua haujlwm sai dua ntawm cov haujlwm dawb-collar, cov teb chaws tseem tab tom txhim kho yuav tseem sib tw nrog kev hloov tshuab ntawm cov haujlwm tes hauv kev tsim khoom thiab kev ua liaj ua teb dhau sijhawm. Kev npaj cov neeg ua haujlwm rau cov kev hloov pauv no yog qhov kev sib tw thoob ntiaj teb.

Cov tuam txhab yuav tsum ua haujlwm ua ntej hauv kev siv AI nrog kev ncaj ncees thiab ntse - siv nws los txhawb lawv cov neeg ua haujlwm, tsis yog tsuas yog txiav cov nqi. Cov neeg ua haujlwm, rau lawv ib feem, yuav tsum xav paub thiab kawm ntxiv, vim tias kev hloov pauv tau yuav yog lawv txoj kev nyab xeeb. Thiab lub zej zog feem ntau yuav tsum txhawb nqa lub siab xav uas suav tias tib neeg-AI sib koom ua ke: saib AI ua lub cuab yeej muaj zog los ua kom tib neeg muaj txiaj ntsig thiab kev noj qab haus huv zoo, tsis yog kev hem thawj rau tib neeg txoj kev ua neej.

Cov neeg ua haujlwm ntawm tag kis yuav yog qhov chaw uas tib neeg muaj tswv yim, kev saib xyuas, thiab kev xav txog kev ua haujlwm ua ke nrog kev txawj ntse ntawm lub tshuab - lub neej yav tom ntej uas thev naus laus zis txhim kho tib neeg txoj haujlwm es tsis ua rau nws tsis siv sijhawm. Kev hloov pauv yuav tsis yooj yim, tab sis nrog kev npaj thiab cov cai zoo, cov neeg ua haujlwm thoob ntiaj teb tuaj yeem tawm los ua haujlwm tau zoo dua thiab muaj txiaj ntsig zoo dua hauv lub hnub nyoog ntawm AI.

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